售票尚未截止，动物提前回笼？杭州动物园回应

暑假开始，杭州(hángzhōu)各个景点都迎来不少孩子。 尤其是杭州动物园、植物园(zhíwùyuán)等地，不少外地游客都将其列入杭州带娃打卡必去的场所(chǎngsuǒ)。 来自嘉兴的王女士，却有点不(bù)开心。 上周日(shàngzhōurì)（6月29日），王女士带自己两岁半的儿子，来到杭州动物园，并(bìng)于当天15点多入园。 15时50分左右，正在慢悠悠观察小动物的王女士一行，听到广播里传来(chuánlái)16时部分大型动物要回笼的消息，赶紧往黑猩猩区域跑去，“我们这趟来，小朋友(xiǎopéngyǒu)主要就是想看看(kànkàn)黑猩猩。” 但是，当赶到黑猩猩区域的时候已经过了16时，观察了一会(yīhuì)，并没有发现黑猩猩的身影(shēnyǐng)。除了有些遗憾，王女士还有些不解(bùjiě)：“明明16时30分才售票截止，为什么16时动物就回笼(huílóng)了？建议可以调整一下。” 7月2日下午3时30分左右，潮新闻记者也来到了杭州(hángzhōu)动物园。 因为是(shì)工作日，且临近闭园，动物园内(nèi)游客人数不多，主要还是以带小孩子出游的人群为主。 在大门口(dàménkǒu)，矗立着几块温馨提示牌，提醒游客“黑猩猩展区部分区域封闭施工，将(jiāng)影响黑猩猩对外展出(zhǎnchū)”“如遇大风、大雨或其他恶劣天气，园区部分动物将不再进行外放展出”等。 不过，在大门口区域，没有看见关于部分大型动物回笼时间(shíjiān)的提醒(tíxǐng)或告示。 记者扫公园年卡入园后，询问了工作人员，对方(duìfāng)表示，“大型动物回笼的时(shí)间是16时30分。” 根据园区的示意图，从大门口步行(bùxíng)至黑猩猩区域(qūyù)，需要10-15分钟。整片黑猩猩区域，基本处于太阳暴晒状态(zhuàngtài)，很难看见黑猩猩的身影。 黑猩猩展区 记者 盛锐 摄(shè) 现场负责安保(ānbǎo)的工作人员表示，天气太热了，黑猩猩基本在内室出口处，“那里有空调风，凉快一些。要(yào)早上凉一点才能看到。” 受(shòu)天气炎热的影响，在亚洲象(yàzhōuxiàng)区域，大象都已经回笼，游客基本凑在内室的窗户边观看。而老虎、熊等(xióngděng)大型动物，也基本在内室出入口附近徘徊。 16时，园区(yuánqū)广播播报：“16时30分，以下动物将收回内室不再展出，其中包括老虎、狮子(shīzi)、熊、小熊猫、黑猩猩、赤(chì)大袋鼠、火烈鸟等……” 随着广播响起(xiǎngqǐ)，明显感觉部分游客的脚步快了起来。 在整个园区，除了广播之外，记者(jìzhě)同样没有看见(kànjiàn)关于部分大型动物回笼时间的提醒或告示。 钻回内室的熊 记者 盛锐 摄(shè) 16时30分，在熊(xióng)山，记者看到，随着内室入口栅栏的打开，熊仿佛下班一样，一溜烟就跑进了内室。整个观赏区也(yě)恢复了平静。 有工作人员提醒后来的游客：“没有(méiyǒu)动物了，都回笼了。” 大熊猫 记者 盛锐 摄(shè) 大熊猫馆内的游客 记者 盛锐(shèngruì) 摄 除了以上提及的动物(dòngwù)(dòngwù)外，在室内的动物，比如两栖动物、金鱼，以及一些小型动物，比如细尾獴等，都是可以继续观赏的。 当再次回到大门口的时候，售票处已经关闭，工作人员(gōngzuòrényuán)表示，“今日购票已结束(jiéshù)，已经购票的游客可以(kěyǐ)继续入园，不过大型动物都回笼了，看不到了。” 关闭了的售票处 记者 盛锐(shèngruì) 摄 就王女士的相关疑问(yíwèn)，潮新闻记者也咨询了杭州动物园。 相关负责人回复，杭州动物园部分动物（猛兽(měngshòu)）出于对安全管理的需要，夏令时期间，每天16时30分开始陆续收回(shōuhuí)内室。 同时，该负责人提到，“黑猩猩很聪明，白天展示期间，它们在(zài)外展示区和内展厅之间能自由进出(jìnchū)，目前受炎热天气和场馆工程施工影响，它们会在阴凉处避暑，有可能会看不见，相关情况(qíngkuàng)我们也在大门口和微信公众号进行了提醒。部分动物回笼(huílóng)的情况，我们在购票须知上标注，并通过广播提醒游客(yóukè)。希望游客可以提前关注，并安排好(hǎo)自己的行程。” 潮新闻记者(xīnwénjìzhě) 盛锐 金檬